ビットカジノの退会方法について|凍結するケースや退会時の注意点など徹底解説

ビットカジノ 退会方法

2014年に世界で初めての仮想通貨専用オンラインカジノを開始したことで有名になり、仮想通貨を入出金できそのまま仮想通貨でカジノをプレイできるのが特徴のビットカジノ。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]今回の記事では、オンラインカジノでアカウント凍結されるケースやビットカジノでの退会方法について解説をしていきます。[/chat]

この記事を読んで、いきなりアカウント凍結されることがないよう準備しましょう。
また、ビットカジノでの退会方法を理解し、いざというときに備えましょう。

アカウント凍結されるケース

利用規約に抵触してしまえば、アカウント凍結のリスクが生じます。
どのオンラインカジノでもアカウント登録時には必ず利用規約に同意をしているはずですので、規約違反を冒してしまえばアカウント凍結をされるでしょう。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]注意すべき利用規約を取り上げ、アカウント凍結になるケースを解説します。[/chat]

アカウントの複数登録

オンラインカジノではボーナスやプロモーションを何度も利用されない為にアカウントの複数登録が禁止されています。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]アカウントの複数登録をした場合、後から登録したアカウントもしくは双方のアカウント凍結されることになります。[/chat]

アカウントのIDやログインパスワードを忘れたという理由で再度アカウントを登録することもNGです!

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]パスワードが分からずにログインできなくなった場合は、サポートに伝えて対応してもらうようにしましょう。[/chat]

アカウントの複数登録を疑われる

実際にはアカウントを1つしか登録していないにも関わらず、アカウントの複数登録が疑われてアカウントを凍結されるケースもあります。

[jin-fusen2 text=”アカウントの複数登録が疑われるケース”]
  1. 家族や同居人のアカウント登録
  2. 同一IPアドレスのWI-FIを利用している

①家族や同居人のアカウント登録

オンラインカジノによっては1人につき1つのアカウントしか登録できないというのではなく、1世帯につき1つまでという制限を設けていることもあります。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]ボーナスやプロモーションの複数使用を防ぐ為です。[/chat]

悪意はなくても結果的には利用規約違反をしているため、同居人がいる場合にはオンラインカジノの利用規約を確認しておきましょう。

②同一IPアドレスのWI-FIを利用している

自分が利用しているのと同じIPアドレスのWI-FIを他のプレイヤーが利用している場合、アカウントの複数登録を疑われることがあります。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]友人などと集まりプレイした場合に起こりうるケースですね。[/chat]

凍結された場合は、サポートに問い合わせて複数登録でないことを説明すると解除されます。

勝利金が多すぎる

とても理不尽な話ですが、大勝ちした場合にアカウントが凍結されるということもあります。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]ルール通りにプレイしていたとしても、運営側から難癖をつけられ凍結されてしまうケースも実際に起きているようです。[/chat]

オンラインカジノの場合、いくら以上勝つと凍結されるのかという正確なソースはありませんが、月1000万以上の利益を出すと起こりやすいと言われています。

大勝ちのタイミングは選ぶことができない為、「大勝ちするとアカウントが凍結される恐れがある」ぐらいの認識を持っておきましょう。

仮に大勝ちした場合にはすぐに出金せず、利益の1~2割程度を賭けて少し負けておいた方が安全かもしれません。

連続的なログインの失敗

パスワードの入力誤りにより何度もログインに失敗しているとアカウント凍結を受けることがあります。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]第三者による不正なログイン試行が疑われる為です。[/chat]
  • ログインが失敗することがないように登録時には必ずパスワードをメモしておきましょう。
  • スマートフォンからアクセスする場合は、生体認証をオンにしておくと便利です。

長期間のアカウント放置

  • 登録したアカウントにしばらくログインせず放置し続けていた場合も、アカウントが凍結されます。

一般的に長期間の放置により凍結される基準は12ヶ月以上放置をした場合です。
11ヶ月間放置した時点で運営側から連絡が来るという場合が多いので連絡が来た場合、12ヶ月になる前に1回ログインしておきアカウント凍結を防止しましょう。

オンラインカジノによってはアカウントが凍結されるだけではなくアカウントの維持管理手数料も取られてしまうため注意が必要です。

一般的に残高がなければ引かれる手数料もないと言われていますが、アカウントを復活させた後に入金すると、それまでの管理手数料分が差し引かれてしまうケースもあります。

ビットカジノ アカウント閉鎖について

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]ビットカジノも一般的なオンラインカジノとほとんど同じシステムです。[/chat] [jin-fusen2 text=”ビットカジノの利用規約”]

当社は入金後、3ヶ月以上活動のないアカウントへ連絡をします。連絡後、1ヶ月以内にリアルマネーでのゲームプレイがなかった場合、当社は毎月アカウント管理費用をアカウント残高から差引く権利を有します。なお、アカウント管理費用はアカウント残高の最大15%の金額です。180日経過後は、セキュリティのためにアカウントにある残高を取り除く場合がございます。

また、当社は12ケ月以上利用されていないプレイヤーアカウントを凍結する権利を有します。もしご自身のアカウントが凍結されている場合は、アカウントの凍結を解除する方法を当社のカスタマーサポートまでお問い合わせください。
【japancs@bitcasino.io】

・4ヶ月以上カジノを利用しない場合、休眠アカウントとみなされます。
・12ヶ月以上利用しない場合は凍結アカウントになります。
・休眠アカウントになると口座維持手数料として残高の15%かかってきます。
・維持手数料はアカウントの残高が0になるまで徴収され続けます。

維持手数料を引き落とし中にビットカジノのアカウントに一度でもログインすれば、そのタイミングで維持手数料の請求が中止されます。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]気づいたら早めにログインするようにして、無駄な手数料を徴収されないようにしましょう。[/chat]

アカウント閉鎖方法

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]続いてビットカジノのアカウント閉鎖方法を解説していきます。[/chat] [box03 title=”ビットカジノ アカウント閉鎖手順”]
  1. キャッシュ残高を出金する
  2. サポートに連絡[/box03]

①退会前に全ての賭けを取消してキャッシュ残高を出金する

アカウントを閉鎖する際には、全ての賭けを取り消ししてアカウントに残った資金(残高)を出金する必要があります。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]残高を残したままアカウントを閉鎖すると、すぐに出金ができない恐れがあるので必ず出金は済ませておきましょう。[/chat]

ビットカジノでは最低出金額は約2,500円から出金なので、2,500円未満のキャッシュが残っている場合はベットして使い切っておきましょう。

②サポートに連絡

ビットカジノのアカウントを閉鎖したい時は、カスタマーサービスに連絡をすれば、必要な手続き方法やその流れを説明してもらうことができます。

ミスティーノのカスタマーサービスへのメールアドレスは【japancs@bitcasino.io】になりますのでこちらにアカウント閉鎖希望の連絡をしてください。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]簡単な退会理由も記入しよう。[/chat] [jin-button-flat visual=”” hover=”down” radius=”50px” color=”#FF4F1B” url=”https://clicks.bitcasino.io/?serial=3464258&creative_id=68&anid=” target=”_self”]ビットカジノ公式[/jin-button-flat]

自主規制でプレイを制限することもできる

ビットカジノでは退会する以外にも一時的にアカウントにアクセスできないようにする自己規制も可能です。

[chat face=”スクリーンショット-2021-09-09-114116.jpg” name=”アース西村” align=”right” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]アカウントに制限をかけることができるので、ギャンブル依存症の予防やプレイのし過ぎ対策としても使えるのでおすすめです。[/chat] [jin-fusen2 text=”ビットカジノの自己規制”]
  • アカウントの一時停止:7日、1ヶ月間、6ヶ月間で設定可能
  • プレイヤーアカウントの無期限停止:ビットカジノの再登録も不可
ビットカジノ 自己規制5 [chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]【責任あるプレイ】に申請方法や情報が記載されています。[/chat]

その際にユーザー名とEメールアドレスを伝えるだけで、とても簡単に自己規制を行うことができます。

ただ一度自己規制をかけてしまうと、申請期間が過ぎても自動で解消されるわけではなく、こちらから連絡しなければ再開してもらえませんので、その点は予め理解しておきましょう。

自己規制の申請方法

  • STEP1
    ホーム画面の【三】をタップ
    ビットカジノ 自己規制1
  • STEP2
    【もっと】をタップ
    ビットカジノ 自己規制2 [chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]下にスクロールします。[/chat] ビットカジノ 自己規制3 [chat face=”スクリーンショット-2021-09-09-114116.jpg” name=”アース西村” align=”right” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]一番下にある【もっと】をタップします。[/chat]
  • STEP3
    【責任あるプレイ】をタップ
    ビットカジノ 自己規制4 [chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]【責任あるプレイ】よりすべての規制の申請ができます。[/chat]

アカウント停止する際の注意点

[box03 title=”アカウント停止する際の注意点”]
  1.  全ての賭けを取り消してキャッシュ残高を出金する
  2. ビットカジノに個人情報は保存されている[/box03]

①全ての賭けを取消してキャッシュ残高を出金する

ビットカジノから退会する際には、全ての賭けを取り消ししてアカウントに残った資金(残高)を出金する必要があります。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]退会手続きを行う際にもサポートスタッフから指摘されますが、二度手間になってしますので先にキャッシュ残高を出金しておきましょう。[/chat]

ビットカジノでは最低出金額は約2,500円なので2,500円以下のキャッシュが残っている場合はベットして使い切っておきましょう。

②ビットカジノに個人情報は保存されている

ビットカジノから退会しても、ビットカジノ側には個人情報が保存され続けます。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]保存期間を設けておらず、基本的に一度登録された会員情報は削除されません。[/chat] [jin-fusen2 text=”ビットカジノに保存される情報”]
  • 名前
  • Eメールアドレス
[chat face=”スクリーンショット-2021-09-09-114116.jpg” name=”アース西村” align=”right” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]最近のオンラインカジノでは多重登録やマネーロンダリングなどの不正防止の為に、個人情報を保存し続けるところが増えています。[/chat] [chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]ビットカジノはKYCが不要のカジノなので保存される情報はかなり少ないです。[/chat]

【まとめ】安心して遊べるオンラインカジノを選ぼう

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]アカウント凍結されるケースとビットカジノでの退会方法について解説してきました。[/chat]

ビットカジノでは完全に退会することも自己規制として一時的にアカウントを停止する事ができます。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]また、名前とメールアドレスの情報は退会後も保存され続けます。[/chat] [chat face=”スクリーンショット-2021-09-09-114116.jpg” name=”アース西村” align=”right” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]利用状況に応じてしばらくプレイしないのであれば一度出金してしまい、放置しておくというのもありでしょう。[/chat]

また、残念ながらオンラインカジノのアカウント凍結は珍しいことではありません。

賭け条件を守らなかったり、ボーナスを出金するためだけのベットを繰り返すと、目を付けられやすいので、利用規約は必ず目を通すようにしましょう。

カジノ側に問題があり理由不明の凍結が発生することもあります。

[chat face=”名称未設定-1.jpg” name=”ムーン北村” align=”left” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]この場合、不利なプレイヤー側でできることは、安心して遊べるオンラインカジノを選ぶことです。[/chat]

[chat face=”スクリーンショット-2021-09-09-114116.jpg” name=”アース西村” align=”right” border=”blue” bg=”none” style=”maru”]海外で運営しているオンラインカジノでは日本では考えられない事が度々起こるので、評判の良いビットカジノで遊ぶのをオススメします。[/chat] [jin-button-flat visual=”” hover=”down” radius=”50px” color=”#FF4F1B” url=”https://clicks.bitcasino.io/?serial=3464258&creative_id=68&anid=” target=”_self”]ビットカジノ公式[/jin-button-flat]